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三星GalaxyS4手机WIFI连得上却无法上网?

发布日期: 2019-10-05浏览次数:

  刚买的三星GalaxyS4在公司或者外面可以连上无线网但是回到家图标显示已经连接到无线网络,但是并不能使用网络。说明手机没问题。但是在家里另一部手机和笔记本电脑都是可以使用无线网...

  刚买的三星GalaxyS4在公司或者外面可以连上无线网但是回到家图标显示已经连接到无线网络,但是并不能使用网络。

  但是在家里另一部手机和笔记本电脑都是可以使用无线网上网的,所以也说明家里的路由器或者网络没没有。

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  【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

  3、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

  如果手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议进行以下操作:

  2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。

  3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。

  5.连接其他无线.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。

  若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

  展开全部根据描述若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网建议:1.把手机关机重启、路由器复位,赛马会应可以随时取消。然后重新连接无线.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。

  4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。

  那就不是手机的问题,而是路由器的问题。有的是IP地址不相同而导致的原因,可以重启路由

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